Vous avez terminé votre planification et vous voulez faire appel à vos fournisseurs favoris, comme SFTec Inc.? Nos experts sont prêts à évaluer les besoins de votre projet et à vous faire les meilleures recommandations concernant les quantités à commander, les dimensions et autres critères. Nous nous assurons que vous disposez de la quantité appropriée pour construire votre structure en béton.
Alors, par où commencer ?
Étape 1 : Contactez notre équipe de ventes
Même si cela peut paraître répétitif, nos services commencent toujours par une conversation. Nous croyons au contact humain et nous voulons vous rassurer que vous pouvez compter sur nous tout au long du processus. Pour communiquer avec nous, remplissez le formulaire sur notre site web, ou appelez-nous pour accélérer le temps de réponse.
Une fois que vous aurez parlé à votre représentant SFTec, il ou elle agira comme votre guide et vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin.
Nos représentants de vente prendront le temps de discuter de vos besoins afin de déterminer si le PRF est la bonne solution pour votre projet. Si vous tenez déjà vos plans en mains, vous pouvez les partager avec notre équipe technique qui les analysera pour une recommandation plus précise. Si vos plans ne sont pas encore prêts, pas de problème ! Nos experts peuvent vous aider à les réaliser ou vous conseiller sur la conception.
Étape 2 : Nous vous envoyons une soumission
Une fois que nous aurons examiné les exigences de votre projet, nous faisons nos meilleures recommandations en termes de quantités de matériaux de construction à commander. Nous communiquons ensuite la quantité recommandée à nos distributeurs afin de préparer une soumission détaillée. Notez que les barres d’armature en PRF vous permettent d’économiser sur plusieurs types de coûts. Une fois la soumission approuvée, et que nous recevons le bon de commande, nous passons à la prochaine étape.
Étape 3 : Nous expédions vos produits
Une fois les conditions de vente finalisées, nous envoyons votre demande à nos distributeurs. S’ils ont les produits en stock, le délai de livraison est très court. Si nos distributeurs sont en rupture de stock, nous contactons notre usine de fabrication en Chine qui traitera votre commande au plus vite, pour ensuite la livrer à nos distributeurs, ou directement à l’adresse de votre choix. Dans ce cas, l’ensemble du processus prend généralement entre 6 et 8 semaines.
Étape 4 : Nous restons à votre disposition
Bien que le processus de commande soit techniquement terminé dès que vous recevez vos produits, chez SFTec, nous vous accompagnons tout au long de votre projet. Cela signifie que nous nous assurons que tout est à votre goût et nous prenons vos suggestions en considération afin de toujours améliorer notre service à la clientèle. Nos clients sont notre priorité.
Suite aux complications dans la chaîne d’approvisionnement depuis la pandémie, le processus peut sembler long. Cependant, votre représentant SFTec veillera à ce que tout se passe bien.
Explorez nos produits, ou communiquez avec nous. Même si vous n’avez pas tous les détails encore, il nous fera plaisir de vous conseiller.